ピエリスをご利用いただくにあたり、実際の予約から当日の流れ、設備の使い方、退室時の注意点までを一つひとつ整理してご案内いたします。すでにご利用中の方も、初めてご検討の方も、当日慌てずにお過ごしいただけるよう、手順を確認しながら読み進めていただければと思います。

ご予約から当日入室までの流れ

予約の取り方

ピエリスのレンタルサロンは、秋葉原神田店・松戸店ともに専用の予約システムからお申し込みいただきます。ご希望の日時・お部屋タイプを選択し、会員登録済みのアカウントでログインのうえお進みください。初めてご利用になる場合は、事前に会員登録と本人確認書類の提出が必要になりますので、ご予約前に済ませておくとスムーズです。

予約が確定すると、登録済みのメールアドレスに予約完了通知が届きます。この通知には当日の入室に必要な情報が記載されていますので、当日まで削除せず保管しておいてください。

当日の入室方法

当日は予約時間の5分ほど前を目安にお越しください。入口の鍵はスマートロック式になっており、予約完了通知に記載された暗証番号または専用アプリでの解錠となります。暗証番号を入力しても解錠できない場合は、操作を長く繰り返さず、ピエリスのLINE公式アカウントへご連絡ください。スタッフが状況を確認し、対応いたします。

入室後は、予約したお部屋番号をお確かめのうえ、該当のお部屋をご利用ください。誤って別のお部屋に入ってしまうと、他のご利用者様のご予約と重なってしまう可能性がありますので、部屋番号の確認は必ず行ってください。

サロン内設備の使い方

施術ベッド・備品について

各お部屋には施術ベッド、ワゴン、タオルウォーマーなどの基本設備が備え付けられています。ベッドの高さ調整は手動ハンドル式のお部屋と電動式のお部屋がありますので、事前に予約画面の設備一覧でご確認いただくと当日スムーズです。

備品として貸し出しているシーツやタオル類は、施術ごとに交換をお願いしております。使用済みのリネン類は、退室時に所定のランドリーボックスへ入れてください。ボックスの場所は各部屋の入口付近に設置されています。

持ち込みの機材や化粧品をご利用の場合、電源容量や設置スペースの都合で使用できないケースもありますので、大型の機材を持ち込む予定がある場合は事前にLINE公式アカウントを通じてご相談いただくと安心です。

待合スペースとお手洗い

共用の待合スペースは、お客様の受付やお着替えの待機場所としてご利用いただけます。飲食は禁止としておりますので、施術前後にお茶をお出しになる場合はお部屋内で対応をお願いいたします。

お手洗いは各フロアの共用部にあります。清掃は定期的に行っておりますが、備品の補充が必要な場合や設備の不具合を見つけた場合は、その場で無理に対応しようとせず、LINE公式アカウントまでご一報ください。

清掃・退室時の注意点

ご利用終了時刻の5分前を目安に、施術を終え、片付けを始めていただくようお願いしています。退室時には、以下の点を確認してください。

  • 使用したベッドやワゴンを消毒用アルコールで拭き上げる
  • 使用済みタオル・シーツをランドリーボックスに入れる
  • 持ち込んだ荷物や忘れ物がないか確認する
  • お部屋の照明・空調を利用前の状態に戻す
  • スマートロックが正しく施錠されたか確認する

次の予約者様が気持ちよく利用できるよう、時間内での退室と原状回復にご協力をお願いいたします。万が一、時間内に片付けが終わらない場合は、延長の可否についてもLINE公式アカウントから確認できますので、慌てずにご連絡ください。

延長・キャンセルの手続き

当日の延長を希望される場合、次の予約が入っていなければ承れる場合があります。予約システム上での延長操作ができないケースもあるため、当日その場での延長を希望される際は、まずLINE公式アカウントへご連絡いただき、空き状況の確認をお願いいたします。

キャンセルや日時変更については、予約システムのマイページから手続きが可能です。ただし、利用日直前のキャンセルには所定のキャンセル料が発生する場合がありますので、キャンセルポリシーを事前にご確認ください。システム上での操作方法が分からない場合も、LINE公式アカウントにて手順をご案内しています。

困ったときの連絡先

ここまでご案内した内容以外にも、当日利用中に予期せぬトラブルや疑問が生じることがあるかもしれません。設備の不具合、鍵の解錠トラブル、予約内容の確認など、どのような内容でもピエリスのLINE公式アカウントからお気軽にご連絡ください。秋葉原神田店・松戸店それぞれの状況に応じて、スタッフが迅速に対応いたします。

レンタルサロンは、セラピストやエステティシャンの皆様が安心して施術に集中できる環境であることを大切にしています。今回ご案内した手順を参考に、日々のご利用に役立てていただければ幸いです。