ピエリスでは24時間利用が可能なため、深夜や早朝の時間帯にご予約を入れられるセラピスト・エステティシャンの方も少なくありません。日中とは異なり、建物の管理者が不在であったり、周辺の店舗が閉まっていたりする時間帯だからこそ、気をつけていただきたいポイントがあります。安心して施術に集中していただけるよう、深夜・早朝利用時のルールと注意点をまとめました。
深夜・早朝利用の基本ルール
利用可能時間帯について
ピエリスの各サロンは24時間利用いただけますが、深夜0時から早朝6時ごろまでの時間帯は、日中の利用とは違ったポイントに気を配る必要があります。特に初めて深夜帯を利用される場合は、事前に入館方法や設備の使い方を確認しておくと当日スムーズです。
事前予約と入館方法の確認
深夜・早朝の時間帯にご利用の際は、予約完了後に送られる入館案内を必ず事前に確認してください。オートロックの解除方法や鍵の受け渡し場所は物件によって異なりますので、当日になって慌てないよう、予約時点で手順を頭に入れておくことをおすすめします。
入館方法がわからない、案内メールが届かないといった場合は、無理に自己判断で進めず、ピエリスのLINE公式アカウントまでご連絡ください。深夜帯であっても、可能な範囲で対応いたします。
近隣・建物への配慮
音や声への配慮
深夜・早朝は周囲が静かになる時間帯のため、普段以上に物音が響きやすくなります。会話の声、施術中の会話、ドアの開閉音などが、日中よりも大きく感じられることがあります。お客様との会話は室内でも控えめな声量を心がけ、共用部やエントランスでの立ち話は避けてください。
共用部での過ごし方
エレベーターホールや廊下などの共用部は、他の入居者や利用者も通行します。深夜・早朝であっても私語や滞留は控え、速やかに移動していただくようお願いいたします。喫煙や飲食を共用部で行うことも禁止としておりますので、あわせてご注意ください。
- 室内でも声のトーンを落として会話する
- ドアや窓の開閉は静かに行う
- 共用部での立ち話や長時間の滞在は避ける
安全面での注意点
出入り時の施錠確認
深夜・早朝は管理者が不在のため、入退室時の施錠確認は利用者自身の責任で行っていただく必要があります。退室の際は、部屋の鍵はもちろん、建物のオートロックや玄関扉がきちんと閉まっているかまで確認してから離れるようにしてください。
特に複数人での利用や、お客様の出入りがある場合は、最後に施設を出る方が施錠確認を行う流れを事前に決めておくと安心です。
緊急時の連絡先
設備の不具合やお客様の体調急変など、緊急を要する事態が発生した場合は、時間帯にかかわらずまずピエリスのLINE公式アカウントにご連絡ください。深夜・早朝であっても確認できる体制を整えておりますので、判断に迷う場合は自己対応で済ませず、早めのご連絡をお願いいたします。
深夜・早朝ならではのトラブル対応
設備トラブル時の対応
空調や照明、給湯設備などに不具合が見つかった場合、日中であればすぐに対応できることも、深夜・早朝は業者の手配に時間がかかることがあります。利用に支障が出るような不具合を発見した際は、無理に使用を続けず、写真を撮った上でLINE公式アカウントまでご連絡ください。状況を確認し、可能な対応方法をご案内いたします。
体調不良やお客様対応時の注意
深夜・早朝は移動手段が限られる時間帯でもあります。お客様が施術後に体調を崩された場合や、タクシーの手配が必要な場合など、通常時間帯よりも対応に時間がかかることを想定しておいてください。緊急性が高いと判断した場合は、救急への連絡を優先し、落ち着いた段階でピエリスへも状況をご報告いただけますと状況把握に役立ちます。
深夜・早朝の時間帯には、日中にはない静けさと責任が伴います。基本的なルールを守っていただくことで、周囲への配慮とご自身の安全の両方を確保しながら、快適にピエリスをご利用いただけます。不明な点や不安なことがあれば、時間を問わずLINE公式アカウントにご相談ください。
